Altijd en overal bereikbaar met grenzeloze VOIP telefonie
Een flexibele en kosteneffectieve manier om te communiceren via het internet. Deze moderne technologie stelt organisaties in staat om traditionele telefoonlijnen te vervangen door een systeem dat naadloos integreert met hun bestaande IT-infrastructuur. VOIP telefonie van Infin-IT is eindeloos schaalbaar en groeit mee met jouw organisatie, terwijl je tegelijkertijd besparen op communicatiekosten.
Infin-IT biedt professionele implementatie en beheer van uw telefooncentrale, inclusief gedetailleerde configuratie van gebruikersprofielen, doorschakelopties en geavanceerde functies zoals voicemail-naar-email en geïntegreerde videoconferencing.
Door eerst de wensen en behoeften te inventariseren wordt de VoIP telefonie oplossing geboden die past bij jouw workflow. VoIP telefonie moet immers vóór je werken, niet tegen.
Regelmatige systeemupdates en proactieve monitoring waarborgen de continuïteit en kwaliteit van uw telefoonverkeer. Rapportages maken het mogelijk om zelf ook inzicht te krijgen in het belgedrag van het personeel.
Door te kiezen voor Infin-IT als uw telefoniepartner, profiteer je van kostenefficiënte communicatieoplossingen die moeiteloos meegroeien met uw organisatie. Terwijl wij zorgen voor een betrouwbare telefonieomgeving, kun jij je richten op waar het echt om gaat: het succesvol runnen van jouw bedrijf.
Wat is VoIP telefonie?
- Bellen via internet door stemgeluid om te zetten in digitale datapakketten.
- Kostenefficiënte communicatie, vooral bij lange afstands- en internationale gesprekken.
- Videoconferenties, voicemail-naar-email transcriptie en gesprekken via diverse apparaten.
- Flexibel en schaalbaar, waardoor ze meegroeien met de behoeften van een bedrijf.
- Integratie met andere bedrijfssoftware zoals CRM, wat de productiviteit verhoogt.
- Werken vanaf elke locatie met internetverbinding, perfect voor flexwerken en thuiswerken.
VoIP telefonie in vogelvlucht
Monitoring
Telefoons en gesprekken worden in de gaten gehouden.
Management
Problemen met telefoons op afstand opgelost.
Updates
Regelmatig installeren van updates houdt alles veilig.
Samenwerking
Intern- en extern bellen, doorverbinden en meer.
Lage kosten
Kosten houd je gemakkelijk in de hand, geen verrassingen.
Veilig
Bepaal zelf wie waar naartoe kan bellen.
Een verhaal uit de praktijk
In de zorgsector is betrouwbare communicatie van levensbelang. Voor een zorgverlener een telefonieoplossing geïmplementeerd, gebaseerd op het krachtige 3CX-platform. Deze moderne oplossing zorgt voor naadloze bereikbaarheid én maximale flexibiliteit, helemaal ingericht naar de wensen van de klant.
Het nieuwe systeem stelt zorgmedewerkers in staat om via een gebruiksvriendelijke mobiele app direct bereikbaar te zijn, waar ze zich ook bevinden. Voor het kantoorpersoneel zijn er strategisch geplaatste vaste telefoontoestellen beschikbaar, waardoor er altijd een back-up is voor cruciale communicatie.
Een van de belangrijkste voordelen van deze oplossing is de gestroomlijnde afhandeling van spoedgevallen. Bij urgente situaties wordt de dienstdoende zorgverlener direct bereikt, waardoor kostbare tijd wordt bespaard. Dit is essentieel voor het leveren van acute zorg wanneer elke seconde telt.
De complete infrastructuur draait in een beveiligde cloudomgeving, ondersteund door een Session Border Controller (SBC) op locatie. Dit zorgt voor:
- Maximale uptime
- Uitstekende gesprekskwaliteit
- Optimale beveiliging
- Flexibele schaalbaarheid
Door deze moderne oplossing kan onze klant zich focussen op waar het echt om gaat: het leveren van uitstekende zorg. Of het nu gaat om het bereiken van de personeelsafdeling, het informeren van nieuwe cliënten of het afhandelen van spoedgevallen – de communicatie verloopt altijd vlekkeloos.
