Het verhaal van Infin-IT
Welkom bij Infin-IT, waar we IT dienstverlening persoonlijk maken. Als een ervaren IT-partner voor het midden- en kleinbedrijf in de regio Eindhoven combineren we onze IT dienstverlening met een persoonlijke benadering. Graag vertellen we jou meer over Infin-IT.
In het hart van elke succesvolle onderneming ligt een persoonlijk verhaal van passie en groei. Voor Infin-IT begon dit verhaal in 2012, toen Rutger van der Heijden zijn droom volgde om zijn IT dienstverlening te combineren met zijn talent voor het opbouwen van betekenisvolle, kleinschalige relaties.
Na zijn studie was het duidelijk: Rutger’s toekomst lag in de IT-wereld, per een eigen tintje. Maar niet alleen in technologie – zijn visie ging verder. Hij wilde technologie toegankelijk maken, met een persoonlijke benadering die vaak ontbreekt in de IT-sector. Denken in mogelijkheden, niet in onmogelijkheden.
Wat begon als een eenmanszaak gericht op particulieren, is uitgegroeid tot een gerespecteerde speler in de zakelijke IT-dienstverlening in de Brainport regio Eindhoven. In de loop der jaren heeft Infin-IT zich ontwikkeld tot een betrouwbare partner voor het midden- en kleinbedrijf, en we hebben ook andere IT-bedrijven in Nuenen en Eindhoven ondersteund met onze expertise.
Vandaag de dag is Infin-IT een dynamisch team van twee professionals, met de ambitie om verder te groeien. Wat ons onderscheidt? Onze drie pijlers persoonlijk, oplossingsgericht en ontzorgend, die diep verankerd zijn in alles wat we doen.
Terwijl de technologie zich blijft ontwikkelen, blijft Infin-IT zich aanpassen. We investeren voortdurend in de nieuwste kennis en technologieën, maar verliezen nooit uit het oog waar het echt om draait: het succes van onze klanten. Of het nu gaat om cloudoplossingen, cybersecurity of strategische IT dienstverlening, we zorgen ervoor dat jouw bedrijf klaar is voor de toekomst. Jouw groei is onze motivatie, en jouw succes is onze grootste beloning.
Wist je dit over onze IT dienstverlening?
- Wij ieder half jaar feedback vragen over onze algemene service maar ook specifieke feedback vragen over onze pijlers?
- Wij de feedback gebruiken om onze dienstverlening nog beter en nog persoonlijker kunnen maken, algemeen en klant specifiek?
- Wij vragen naar de doelen van het komende (half) jaar om in een vroeg stadium mee te kunnen denken en te kunnen handelen?
- We graag binnenwandelen om een praatje te maken met iedereen en een kopje koffie te drinken, met de benen op tafel?
- Wij geen dure consultants hebben die het persoonlijke contact onderhouden met het idee meer geld uit je zak te kunnen kloppen?
De pijlers van Infin-IT
Persoonlijk
Bij Infin-IT staat persoonlijkheid centraal. We hechten veel waarde aan het menselijk aspect. IT kan vaak redelijk complex zijn daarom vindt Infin-IT het belangrijk om ingewikkeld vakjargon om te zetten naar begrijpelijke taal en een informele sfeer te creëren waarin klanten zich begrepen voelen. Met één toegewijd contactpersoon zorgen ze voor korte communicatielijnen, waardoor klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Oplossingsgericht
Ons onofficiële motto is ‘denken in mogelijkheden, niet in onmogelijkheden’, en zo zien wij onze dienstverlening ook. We zijn er van overtuigd dat er voor elke uitdaging een passende oplossing te vinden is. Simpel als het kan, maar ook complex als het moet. Infin-IT streeft ernaar op maat gemaakte IT oplossingen te bieden die niet alleen effectief zijn, maar ook haalbaar en begrijpelijk voor haar klanten en alle medewerkers.
Ontzorgend
Infin-IT heeft veel aandacht voor service. We gaan altijd een stap verder om de perfecte en laagdrempelige oplossing te bieden. Met goede bereikbaarheid bij problemen, proactief onderhoud en continue systeemmonitoring garanderen we een hoogwaardig serviceniveau. Dit niet alleen voor gemoedsrust van onze klanten, maar ook om hen in staat te stellen om te concentreren op haar kerntaken.
