Je kent het wel: je computer doet niet wat hij moet doen, je belt de IT-helpdesk en dan begint het lange wachten. Voordat iemand bij je bureau is, ben je alweer een uur verder. Niet echt efficiënt, toch? Bij Infin-IT delen we die mening. Daarom maken we gebruik van NinjaOne als ons Remote Monitoring en Management (RMM) systeem. Hiermee kunnen we jouw IT-problemen vaak oplossen zonder dat we fysiek aanwezig hoeven te zijn. Dat bespaart tijd, geld en frustratie!
TL;DR
NinjaOne is een krachtig RMM-platform dat ons helpt jouw IT-omgeving op afstand te beheren en problemen vaak al op te lossen voordat jij ze opmerkt. Het biedt automatische updates, beveiligingscontroles, snelle probleemoplossing op afstand en gedetailleerde rapportages. Hierdoor bespaar je tijd en geld, terwijl je IT-omgeving veiliger en stabieler wordt.
Wat is NinjaOne eigenlijk?
NinjaOne is een alles-in-één platform voor IT-beheer op afstand. Het stelt ons team in staat om computers, servers en netwerkapparatuur te monitoren, beheren en onderhouden zonder fysiek bij de apparatuur aanwezig te zijn. Zie het als een digitale technicus die 24/7 in de gaten houdt of alles goed functioneert.
Het grote voordeel? Veel problemen kunnen we al oplossen voordat je ze zelf opmerkt. Een computer die langzaam dreigt te worden door een volle harde schijf? Wij zien dat al in ons NinjaOne-dashboard en kunnen het oplossen voordat het echt een probleem wordt.
Waarom kiezen wij voor NinjaOne?
Er zijn veel RMM-tools beschikbaar, maar wij hebben bewust voor NinjaOne gekozen. Hier zijn de belangrijkste redenen:
1. Gebruiksvriendelijkheid
NinjaOne heeft een overzichtelijk dashboard dat ons helpt om snel informatie te vinden. We hoeven niet door talloze schermen te navigeren om te zien wat er aan de hand is. Dit stelt ons in staat om sneller te reageren op problemen, wat resulteert in minder downtime voor jou.
2. Uitgebreide monitoring
Met NinjaOne houden we alles in de gaten: processorgebruik, geheugen, schijfruimte, netwerk en nog veel meer. Als er iets niet in orde is, krijgen we direct een melding. Zo kunnen we vaak al ingrijpen voordat jij merkt dat er iets mis is.
3. Automatische updates
Software-updates zijn cruciaal, maar ook tijdrovend. NinjaOne kan updates automatisch uitvoeren op momenten dat het jou niet stoort, bijvoorbeeld ’s nachts. Zo blijft alle software up-to-date zonder dat het je werk onderbreekt.
4. Beveiliging
Beveiliging is voor ons van groot belang. Met NinjaOne kunnen we snel controleren of alle beveiligingsupdates zijn geïnstalleerd en of er potentiële risico’s zijn. Het helpt ons om jouw gegevens beter te beschermen tegen cyberdreigingen.
5. Snelle hulp op afstand
Als je een probleem hebt, kunnen we via NinjaOne direct inloggen op je computer om het probleem te bekijken en op te lossen. Geen wachttijden, geen reistijd, gewoon directe hulp.
Wat betekent dit voor jou als klant?
Het gebruik van NinjaOne biedt verschillende voordelen voor jou:
Minder downtime
Omdat we problemen vaak al kunnen oplossen voordat ze echt impact hebben, ervaar je minder uitval en storingen. Je computer blijft gewoon functioneren zoals het hoort.
Snellere ondersteuning
Heb je toch een probleem? Dan hoef je niet te wachten tot er iemand langskomt. In veel gevallen kunnen we direct op afstand meekijken en het probleem oplossen.
Preventief onderhoud
We voeren regelmatig controles uit via NinjaOne om ervoor te zorgen dat alles optimaal blijft werken. Zo voorkomen we problemen in plaats van ze achteraf op te lossen.
Inzicht in je IT-omgeving
We kunnen gedetailleerde rapporten maken over je IT-omgeving. Zo weet je precies wat je hebt, wat de status is, en wanneer het tijd is voor vernieuwing.
Kostenbesparing
Doordat we efficiënter kunnen werken, besparen we tijd. En tijd is geld! Deze besparing geven we door aan onze klanten in de vorm van concurrerende tarieven.
Hoe werkt NinjaOne in de praktijk?
Stel je voor: je komt ’s ochtends op kantoor en je computer start niet op. Frustrerend, toch? Met NinjaOne werkt het anders:
- Je belt of mailt ons dat je computer kuren vertoont.
- Wij loggen in op ons NinjaOne-dashboard en zien direct wat er aan de hand is.
- In veel gevallen kunnen we het probleem op afstand oplossen, zonder dat we langs hoeven te komen.
- Binnen no-time is je computer weer operationeel en kun jij verder met je werk.
Geen lange wachttijden, geen technicus die uren bezig is om het probleem te vinden, gewoon een snelle en efficiënte oplossing.
Conclusie
NinjaOne is voor ons bij Infin-IT niet zomaar een tool; het is een cruciaal onderdeel van onze dienstverlening. Het stelt ons in staat om jouw IT-omgeving proactief te beheren, problemen snel op te lossen en je de best mogelijke service te bieden. Met NinjaOne kunnen we niet alleen reageren op problemen, maar deze zelfs voorkomen. Dat is waar moderne IT-dienstverlening om draait: niet wachten tot iets kapot gaat, maar ervoor zorgen dat alles soepel blijft draaien.
Wil je meer weten over hoe wij NinjaOne inzetten om jouw IT-omgeving betrouwbaarder, veiliger en efficiënter te maken? Neem dan contact op met Infin-IT. Onze experts vertellen je graag meer over onze aanpak en hoe jij als klant kunt profiteren van onze geavanceerde tools en diensten. Samen zorgen we ervoor dat je IT gewoon werkt, zodat jij je kunt concentreren op waar je goed in bent: jouw bedrijf laten groeien!
